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千葉を愛してやまない筆者のバレー&いろいろ日記。 マリーンズライフも随所に交えながら?

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 部屋を掃除していたら、マリーンズの昔のファンクラブ会員証が出てきました。
 一番古いのが1999年。そこから2011年まで全部そろっていました!


 2005年までは「マリーンズクラブ」という呼び名だったようです。
 意識したことは全くありませんでしたが…

 1999年、2000年のカードには、マーくんがプリントされていますが、
 今とは少し違う、ペリカン仕様。
 来場時にバーコードをチェックするだけといった仕組みだったかな?

 2001年~2005年の会員証は、ドラッグストアやラーメン屋のポイントカードのようなもの。
 銀色の印字面に、白地で来場回数が記録されています。


 さて、当時、どのくらい通っていたと思います?
 ここで、驚くべき事実が判明!

 2001年 2回(最終来場日:8月4日)
 2002年 4回(最終来場日:8月10日)
 2003年 0回(最終来場日:3月13日!)
 2004年 4回(最終来場日:7月30日)
 2005年 6回(最終来場日:9月21日)
※プレーオフは記録されていません。

 今では信じられないほど少ない…

 2003年は、オープン戦に行って会員に申し込んだ以降、なんと1回も行っていない!
 まぁ、当時は週末バレー三昧していましたし、
 一緒に行ってくれる人もあまりいませんでしたからね…。
 (当時の「マリスタツアー」は、不人気企画でした…)

 しかも、毎年「新規加入」しかなかったので、
 前の年に何回行ったかとか、全く関係なし。
 履歴が残っている訳でもなく、申込書を書くのが面倒だった記憶があります。


 TEAM26になったのは2006年から。
 マイページにログインすると、簡単に来場記録が出てきます。
 本当に便利になりました。
 そこから同じように転記してみます。

 2006年 7回(最終来場日:6月30日)+ビジター応援デー2回(札幌)
 2007回 13回(最終来場日:9月29日)+ビジター応援デー1回(西武)
  ※ノーゲーム1回含む、CS含まず
 2008年 11回(最終来場日:9月27日)
 2009年 16回(最終来場日:10月6日)

 2010年 16回(最終来場日:10月1日)+ビジター応援デー1回(西武)
 2011年 10回(最近来場日:7月29日)+ビジター応援デー1回(西武)

 その他、ポイントのつかないビジターゲームがいくつもあります。
 今年は行ってないな~と思っていましたが、十分行っていますね(^^;)
 球団の経営戦略にうまく乗せられているようです(笑)


 私の事例だけで語るのは早計かもしれませんが、
 2005年に日本一になった後、顧客管理をきっちりするために
 このTEAM26が作られたと記憶しています。
 パリーグは2004年に合併騒動があったので、経営改革の一環だったのではと思います。

 そして、つかんだファンをリピーターにして、観客動員が劇的に増えました。
 今では、多くのチームが類似の顧客管理システムを使っているようですが、
 当時では、かなり珍しかったようです。

 ファン獲得は一日にして成らず、というところですね。

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